سياسة خصوصية منصة نقطة

منصة نقطة خدمة تشتري المدرسة اشتراكاً فيها لإدارة شؤونها. البيانات المدرسية — أسماء الطلاب ودرجاتهم وحضورهم وأقساطهم — تُدخِلها المدرسة نفسها وتملك القرار فيها. دورنا هو تشغيل النظام وتخزين البيانات وحمايتها نيابةً عنها.

عملياً هذا يعني أن أيّ طلب يخصّ تصحيح بيانات طالب أو تعديلها يُوجَّه إلى مدرسته أوّلاً، لأنها الجهة التي أدخلتها وتملك صلاحية تغييرها. أمّا طلبات حذف الحساب فنستقبلها مباشرةً كما هو موضّح في القسم السابع.

لا نجمع إلا ما يلزم لتشغيل الخدمة، وهذه قائمته الكاملة:

لا نجمع جهات الاتصال، ولا الصور الموجودة على الجهاز، ولا سجلّ المكالمات أو الرسائل، ولا سلوك التصفّح خارج المنصة.

يطلب التطبيق ثلاثة أذونات فقط، ولكلٍّ منها سبب واحد محدّد:

• تشغيل الخدمة: عرض الدرجات والحضور والجدول والأقساط لصاحب الحقّ في رؤيتها.
• التحقّق من الهوية وحماية الحساب من الدخول غير المصرَّح به.
• إيصال الإشعارات والرسائل بين المدرسة وأولياء الأمور.
• تتبّع الحافلة لحظياً أثناء الرحلة لأولياء أمور طلاب الخطّ.
• اكتشاف الأعطال وإصلاحها وتحسين أداء التطبيق.
• الوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية للمدرسة.

بياناتك محصورة داخل مدرستك: لا يرى مستخدمو مدرسة بيانات مدرسة أخرى، والفصل بين المدارس مفروض على مستوى قاعدة البيانات لا على مستوى الواجهة.

وخارج ذلك، نستعين بمزوّدي خدمة تقنيّين لا يستخدمون البيانات لأغراضهم:

• خدمة تخزين سحابية لحفظ الصور الشخصية وملفّات المدرسة.
• خدمة إشعارات لإيصال التنبيهات إلى جهازك.
• خدمة رصد أعطال لتشخيص الأخطاء التقنّية.
• خرائط Google لعرض الخريطة في شاشة تتبّع الحافلة.

وقد نُفصح عن بيانات إذا ألزَمَنا بذلك أمر قضائي أو جهة رسمية مختصّة، أو إذا لزم لحماية سلامة أحد المستخدمين.

• الرسائل داخل التطبيق: تُحذف نهائياً بعد 30 يوماً من إرسالها، تلقائياً وبلا تدخّل من أحد.
• موقع الحافلة: لا يُخزَّن أصلاً — يزول خلال ثوانٍ من التقاطه.
• بيانات الحساب والبيانات الأكاديمية: تبقى ما دام الطالب مسجَّلاً في المدرسة، وتُحذف مع حساب المدرسة عند إنهاء اشتراكها.
• السجلّات المالية: قد تحتفظ بها المدرسة مدّة أطول وفاءً بالتزاماتها المحاسبية والقانونية.

• الاتصال بين التطبيق والخادم مشفَّر بالكامل عبر HTTPS.
• كلمات المرور مخزَّنة مُجزَّأة (hashed) ولا يمكن لأحد قراءتها — ولا نحن.
• كل مدرسة معزولة عن غيرها على مستوى قاعدة البيانات.
• الصلاحيات مقيَّدة بالدور: وليّ الأمر يرى بيانات ابنه وحده، والمعلّم يرى صفوفه ومواده وحدها.
• نسخ احتياطية دورية لحماية البيانات من الفقدان.

ومع ذلك، لا يوجد نظام محصَّن تماماً. إن اكتشفنا خرقاً يمسّ بياناتك فسنُخطر مدرستك والمستخدمين المتأثّرين في أقرب وقت ممكن.

التطبيق موجَّه إلى البالغين: أولياء الأمور والمعلّمين وموظّفي المدرسة والسائقين. الحسابات يُنشئها مسؤول المدرسة، ولا يُتاح للطلاب القاصرين إنشاء حسابات لأنفسهم مباشرةً.

وتُدخِل المدرسة بيانات الطلاب استناداً إلى علاقتها التعليمية بهم وموافقة أولياء أمورهم عند التسجيل. أمّا الحساب الذي يتابع بيانات الطالب داخل التطبيق فيستخدمه وليّ أمره.

قد نحدّث هذه الصفحة كلّما تغيّرت الخدمة. وعند أي تغيير جوهري في نوع البيانات المجموعة أو طريقة استخدامها، سنُخطر المستخدمين داخل التطبيق قبل سريانه. وتاريخ آخر تحديث مثبَّت أعلى الصفحة.

لأي سؤال عن خصوصيتك أو لممارسة حقوقك في بياناتك:

نردّ على الطلبات المتعلّقة بالبيانات خلال ثلاثين يوماً كحدّ أقصى.